03/08/2022

Automação comercial: o que é, quais as vantagens e sua importância e porque ter uma?

 

 

Para se ter um bom negócio é essencial ter uma boa gestão que consiga suprir todas as necessidades do comerciante, isso todo mundo sabe. 

No passado, folhas de papel e cadernetas eram as únicas opções para manter os estoques organizados e as finanças em dia, porém o comércio atual não suporta mais algo tão retrógrado e é aí que a automação comercial entra! Graças a tecnologia, o que antes levava horas para ser feito, hoje leva apenas alguns cliques e pode ser feito no próprio celular. Por esse motivo o comerciante consegue atender seus clientes com mais agilidade e qualidade.

 

Mas o que é automação comercial?

A automação comercial consiste em unir a tecnologia com tarefas que eram feitas de forma manual transformando-as em processos automáticos realizados por softwares e máquinas. Isso faz com que diminua as chances de falha e torne a execução de tarefas mais veloz e eficaz.

A automação pode ser usada em diversas frentes de um negócio, tanto para controle de estoque, contas a pagar e receber, fluxo de caixa, entre outros aspectos que influenciam diretamente no desempenho da empresa.

Portanto, é uma grande vantagem para um comércio que pretende crescer, lucrar e se destacar entre seus concorrentes.

 

Qual a importância de se ter um sistema de automação comercial?

Como dito anteriormente, a automação melhora os processos internos e ajuda a reduzir falhas que funcionários poderiam cometer em tarefas simples por falta de atenção.

Diante disso, as vendas se tornam mais práticas, pois com todos os dados disponíveis de forma mais eficiente, os vendedores conseguem atender melhor os clientes e repassar as informações corretas. 

Assim sendo, os colaboradores são liberados de fazerem sempre as mesmas tarefas, podendo dar um foco maior para os consumidores. Com isso os comerciantes acabam tendo mais tempo para fornecer um melhor atendimento; e se evita muitas filas, que podem ser um fator decisivo para o cliente comprar ou não um produto.

Os sistemas também geram dados sobre os negócios, sejam eles pequenos, médios e/ou grandes, auxiliando no processo de tomada de decisões estratégicas da empresa. O que torna os negócios mais competitivos.

 

Principais benefícios da automação comercial

Agora que já entendeu melhor como a automação funciona, vamos explorar as principais vantagens que a automação comercial terá a oferecer ao empreendedor.

Redução de custos:

O sistema tem como função controlar e gerir processos internos e fiscalizar possíveis erros, com isso os custos já reduzem, pois as falhas que poderiam ser cometidas por algum funcionário se tornam nulas e o volume de retrabalho diminui. Afinal, não dá para continuar com planilhas de papel e livros rasurados, né?

Além disso, empresas que sofrem de fraude também ganham com a adoção de softwares, reduzindo custos com desvios.

Organização logística:

Com um sistema de automação controlar o estoque, gerenciar relatórios e vendas e avaliar o desempenho se tornam mais viáveis e fáceis, permitindo um aumento de dados que auxilia na tomada de decisões dos gestores.

Graças a melhora do gerenciamento de inventário, por meio de softwares e ferramentas automatizadas, se torna possível ter um controle imediato e online da armazenagem e do transporte.

Produtividade:

Reunindo todos os dados em uma única plataforma, identificando erros e contribuindo com o andamento dos processos, é possível perceber o aumento no nível de produtividade da equipe, porque as tarefas são divididas de forma mais eficiente entre cada setor.

Mobilidade e controle:

Através de um sistema de gestão o empreendedor pode acessar as informações de sua empresa em qualquer lugar ou momento, facilitando a administração do negócio.

Ademais, a automação comercial permite monitoramento do lucro das vendas em tempo real e controle sobre o faturamento.

 

Como ter um sistema de automação comercial?

Na AutomaSantos isso é bem simples! Nós iremos analisar o seu negócio e indicar qual o melhor sistema para a sua empresa. Depois desenharemos um projeto de acordo com a funcionalidade do seu estabelecimento. Desse modo, faremos a entrega do escopo e iniciaremos a implementação do sistema, instalação e configuração dos equipamentos e da infraestrutura de rede necessária para o perfeito funcionamento do ambiente. 

Realizaremos também treinamento especializado para todos os seus colaboradores que terão contato com o sistema e acompanhamento técnico no início da operação, ou seja, no 1º dia que você e seu time iniciarem os atendimentos com o sistema estaremos disponibilizando um profissional nosso para acompanhar tudo.

Além disso, você também terá acesso ao nosso suporte técnico através de chat e telefone para possíveis eventualidades, e atendimento presencial em casos mais críticos.

Caso não possua todos os equipamentos necessários nós também fazemos a comercialização dos melhores equipamentos do mercado na área de automação e tecnologia. Então ao iniciarmos seu projeto, iremos fazer verificação de tudo que você precisa e tudo que você tem. E caso precise de algo, estaremos te auxiliando.

 
 
Escrito por: Karina Ramos